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2024/6/9

【印刷・集客支援プラットフォーム】ラクスル、店舗用品・包装資材の販売開始

　印刷・集客支援のプラットフォームを運営するラクスルは、店舗用品・包装資材を提供するサービス「ラクスル 店舗用品・包装資材」の提供を開始した。これにより、印刷と合わせて店舗運営に関わる消耗品類を購入できるようになった。
　日本の産業構造は、中小企業が99.7％を占め、中でも従業員20名以下（卸売業・小売業は5名以下）の小規模企業は88.2％^*1と圧倒的な割合を占めている。ラクスルは、「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、「はたらく人をラクにするカスタマイズECプラットフォームをつくる」を事業ミッションに掲げ、事務印刷や販促活動において必要な印刷物・グッズ類を提供してき。
　ラクスルを利用する方の多くは中小企業の顧客。常に人手不足でリソースが足りない中、特に「24時間ご注文や入稿受付」「低価格」「小ロット納品」対応が好評。
　店舗運営を担う中小企業の顧客を対象に、どのようなECサイトを業務で利用しているか調査をした際、印刷物以外にも消耗品の仕入れが多く、平均して4.5サイト*2を登録し、商品購入しているということが分かった。どのサイトで何を買ったか忘れてしまい欲しい商品を見つけられない、異なるサイト内で見つけるのに時間がかかるという声も見受けられた。
　また、様々なECサイトに決済情報を登録することはセキュリティの観点から避けたいと思う、など仕入先が増えることにより、仕入れ工数や余分な費用が掛かっていることに加え、セキュリティリスクが高まることに懸念があることが分かった^*2。
　そこでラクスルは、印刷物の発注に利用いただいているアカウント情報のまま、印刷注文で馴染みのあるサイトデザインで印刷以外の消耗品も購入できる環境を用意することにより、顧客の仕入れに関する工数・コスト削減に貢献できるのではないかと考え、今回、「ラクスル 店舗用品・包装資材」サービスを開始した。ラクスルの印刷サービス同様に「短納期」「低価格」「小ロット」で提供する。
*1　令和5年4月 経済産業省 中小企業庁「2023年版 中小企業白書・小規模企業白書概要」参照
*2　ラクスルを利用中のユーザー42社へのインタビュー調査結果（調査期間：2024年3月7日～2024年4月26日）

提供サービスカテゴリ（一部抜粋）
＜店舗用品＞

＜事務用品＞

＜包装資材・パッケージ＞

＜販促用資材＞

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